Сегодня в России, 27 июля, отмечают свой профессиональный праздник -День работника МФЦ, сотрудники российских многофункциональных центров (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг. А еще, сегодня коллектив МФЦ «Мои документы» Бурятии, отмечает 15-летие! Это и мой праздник, и моих коллег министерства экономики в период моей деятельности в министерстве: Калимука Анатолия Абрамовича, Шайновой Елены Борисовны, Алексеева Станислава Юрьевича, которые стояли у истоков создания МФЦ. 
Был пройден тернистый путь вместе с ее нынешним и бессменным руководителем МФЦ Ивановым Виктором Вилсоновичем, заместителем Найканчиной Анной Павловной.До открытия МФЦ (здание, в котором оно сейчас находится), центр ютился в маленьком здании на ул. Комсомольской г.Улан-Удэ. Это сейчас в России накоплен опыт оказания государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». А в то время, шли собственным путем, методом проб и ошибок. Был подготовлен проект строительства здания МФЦ, который защитили в Москве, и получили поддержку для его строительства на условиях софинансирования с республикой. Пока шло строительство, вели отработку алгоритмов взаимодействия с органами власти, с тем чтобы отработать движение документооборота. Немало было и угроз в наш адрес, ведь те кто привык давать взятки за услуги чиновникам по оформлению документов, отучали напрямую ходить по кабинетам. Сейчас МФЦ стали привычной и неотъемлемой частью нашей жизни, значительно облегчающей ее. 
За 15 лет работы специалистами МФЦ было отработано 18 млн.обращений граждан! Это колоссальный труд людей за «стеклом», это вклад каждого человека в большой и дружной команде МФЦ, чиновников федеральных и региональных органов власти. 
Мне сегодня было приятно присутствовать на совещании в правительстве Бурятии, посвященного 15-летию МФЦ. Приятно, что дело которому ты отдал частичку своего труда, живет и развивается! У МФЦ есть проблемы, и есть успехи. Не судите строго, если произошел «сбой» в системе, специалисты все исправят, поверьте это сложный и «живой» организм организации управления электронным документооборотом. За услугами в МФЦ приходят люди разных возрастов, социальных групп и профессий. Ежедневно сотрудники центров встречаются с вопросами и требованиями населения и стараются обеспечить эффективное и качественное предоставление услуг. Поэтому переоценить ответственность работы специалистов сложно, ведь отношение к посетителям требует проявления корректности и вежливости, а к документам – внимания и профессионализма. Я от души поздравляю коллективы МФЦ, которые сегодня есть во всех районах республики, с праздником! Поздравляю неравнодушных, трудолюбивых и надежных! Я благодарю вас за труд!. Желаю вам расти, развиваться, процветать и дальше быть примером того, как государственные органы работают с жителями республики!
3310